Az önismeret, a hatékony kommunikáció, az eredményes konfliktuskezelés nem csak a magánéletben, hanem munkahelyi, intézményi környezetben is elengedhetetlen. Hiszen attól, hogy bemegyünk a munkahelyünkre, vagy a gyerekek oktatási intézményeibe, még ugyanazok a személy(iség)ek, ugyanazok az emberek maradunk, mint otthon.